1. Problem Definition :
The foundation of business research
Liat dari paper untuk lebih jelas
·
proses tahapan penelitian bisnis
selalu mengikuti pola umum seperti :
- Menentukan
tujuan /
sasaran dari penelitian.
- Merancang desain penelitian.
- Merancang suatu sampel.
- Mengumpulkan data.
- Menganalisis data.
- Merumuskan kesimpulan serta menyiapkan laporan.
Gambar alur proses penelitian
2. Business research
process : an overview
Business
Research
Penerapan metode – metode ilmiah dengan maksud
untuk pencarian akan kebenaran mengenai fenomena bisnis.
Decision
Making
Sebuah proses memilih alternatif – alternatif
sebagai solusi dari suatu masalah. Situasi:
1.
Certainty
Pengambil
keputusan mempunyai segala informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang
optimal.
2.
Uncertainty
Manajer
memahami tujuannya, namun informasi mengenai alternatif tidak komplit.
3.
Ambiguity
Sifat dari masalahnya sendiri tidak
jelas.
Situasi dalam pengambilan keputusan
Tipe – Tipe
Business Research
1. Exploratory Research
Dilakukan untuk mengklarifikasi situasi
– situasi ambigu, atau menemukan kesempatan berbisnis yang potensial.
2. Descriptive Research
Untuk menjelaskan karakteristik dari
objek, people, grup, organisasi, atau lingkungan. Riset ini mencoba untuk
memberikan gambaran mengenai suatu situasi dengan menanyakan who, what, where, when dan how.
3. Causal Research
Memakai sebab – akibat untuk riset.
3. survey research (error in survey research)
·
Random sampling
Sebuah fluktuasi
statistik yang terjadi karena variasi kesempatan di dalam elemen yang dipilih
untuk sebuah sampel.
·
Systematic Error
Hasil kesalahan
sistematik dari beberapa aspek yang tidak sempurna dari desain penelitian atau
dari kesalahan dalam pelaksanaan penelitian
Didalam
systematic error, terbagi lagi menjadi 2 :
-
Respondent
error
Klasifikasi contoh bias dari beberapa responden yang
bertindak atau tidak bertindak
1. Non-response error : Orang yang tidak dihubungi atau yang menolak
untuk bekerja sama dalam penelitian.
2. Response bias : bias (prasangka) yang terjadi
ketika respondent baik secara sadar ataupun secara tidak sadar cendrung
menjawab pertanyaan dengan kemiringan tertentu (gak pasti) yang menyalahartikan
fakta.
Tipe tipe dari response bias :
1. Acquiescence bias : Sebuah kecenderungan responden
untuk setuju dengan semua atau sebagian besar pertanyaan yang ditanyakan kepada
mereka dalam survei
2. Extremity bias : beberapa orang cenderung memilih
jawaban2 esktrim dalam respon pertanyaan. Misalnya dia jawab “1” atau “10” dari
skala 1-10. Kalo yang netral kan yang ngejawab skala 1-10 misalnya dia jawab
“6” gitu. Kalo banyak yang jawab ekstrim, dapat menyebabkan datanya jadi
extremity bias.
3. Interviewer bias : Sebuah respon bias yang terjadi
karena kehadiran pewawancara mempengaruhi jawaban responden.
4. Auspieces bias : bias dalam respon subyek
disebabkan oleh responden yang dipengaruhi oleh organisasi yang sedang
melakukan penelitian
5. Social desirability bias : Bias yang disebabkan
oleh keinginan responden, baik sadar atau tidak sadar, untuk mendapatkan
prestise atau muncul dalam berbagai peran sosial.
-
Administrative
error
· Administrasi
yang tidak tepat untuk tugas penelitian
·
Blunder : Confusion (kebingungan), Neglect
(Pengabaian), Omission (Kelalaian)
Di dalam adminstrative
error, terdapat 4 tipe :
1. Interview Cheating :
mengisi jawaban palsu / memalsukan pewawancara
2. Data processing error :
salah menginput data, pemograman komputer, atau kesalahan prosedural lainya
selama tahap analisis
3. Sample
selection error : contoh desain yang tidak tepat dan eksekusi pengetesan
prosedur
4. Interviewer error :
ketidakcocokan pada bidang(pekerjaan) nya.
4. QUALITATIVE VS
QUANTITATIVE
QUALITATIVE VERSUS QUANTITATIVE
RESEARCH
Criteria
|
Qualitative
Research
|
Quantitative
Research
|
Purpose
|
To
understand & interpret social interactions.
|
To
test hypotheses, look at cause & effect, & make predictions.
|
Group
Studied
|
Smaller
& not randomly selected.
|
Larger
& randomly selected.
|
Variables
|
Study
of the whole, not variables.
|
Specific
variables studied
|
Type
of Data Collected
|
Words,
images, or objects.
|
Numbers
and statistics.
|
Form
of Data Collected
|
Qualitative
data such as open- ended responses, interviews, participant
observations,
field notes, & reflections.
|
Quantitative
data based on precise measurements using structured & validated
data-collection instruments.
|
Type
of Data Analysis
|
Identify
patterns, features, themes.
|
Identify
statistical relationships.
|
Objectivity
and Subjectivity
|
Subjectivity
is expected.
|
Objectivity
is critical.
|
Role
of Researcher
|
Researcher
& their biases may be known to participants in the study, &
participant characteristics may be known to the researcher.
|
Researcher
& their biases are not known to participants in the study, &
participant characteristics are deliberately hidden from the researcher
(double blind studies).
|
Results
|
Particular
or specialized findings that is less generalizable.
|
Generalizable
findings that can be applied to other populations.
|
Scientific
Method
|
Exploratory
or bottom–up: the researcher generates a new hypothesis and theory from the
data collected.
|
Confirmatory
or top-down: the researcher tests the hypothesis and theory with the data.
|
View
of Human Behavior
|
Dynamic,
situational, social, & personal.
|
Regular
& predictable.
|
Most
Common Research Objectives
|
Explore,
discover, & construct.
|
Describe,
explain, & predict.
|
Focus
|
Wide-angle
lens; examines the breadth & depth of phenomena.
|
Narrow-angle
lens; tests a specific hypotheses.
|
Nature
of Observation
|
Study
behavior in a natural environment.
|
Study
behavior under controlled conditions; isolate causal effects.
|
Nature
of Reality
|
Multiple
realities; subjective.
|
Single
reality; objective.
|
Final
Report
|
Narrative
report with contextual description & direct quotations from research
participants.
|
Statistical
report with correlations, comparisons of means, & statistical
|
No comments:
Post a Comment